其中，年全中国海洋石油集团有限公司持有95%股权，中国中信有限公司持有5%股权。

国两完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，易新易网建立无理投诉、易新易网恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

许进指出，闻网一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。年全二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。具体而言，国两一是推行法企一对一定期联系机制。

许进表示，易新易网助推金融消费者权益保护高质量发展，易新易网应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。当前，闻网我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、年全金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

推行线上立案、国两送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。法院负责引导、易新易网委派、委托调解中心进行调解。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，闻网制定有效投诉认定标准和筛查办法，闻网健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。许进指出，年全一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

国两责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。易新易网完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。